A protecção dos seus dados pessoais é importante para nós. Esta política explica como a Extragás – Projectos e Instalações de Climatização e Gás, Lda. recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores deste website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
Extragás – Projectos e Instalações de Climatização e Gás, Lda., NIPC 504 073 249, com sede na Rua das Convertidas, 34, 3025-065 Coimbra. Contacto: extragas@clix.pt · 239 780 495.
2. Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente através dos formulários de contacto e de pedido de orçamento: nome, email, telefone, localidade, características do imóvel e a mensagem que nos enviar. São ainda tratados, de forma técnica e temporária, dados como o endereço IP para efeitos de segurança e prevenção de spam.
3. Finalidades e fundamento jurídico
| Finalidade | Fundamento | Conservação |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e orçamento | Diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD) e consentimento | Até 2 anos após o último contacto, salvo celebração de contrato |
| Execução de serviços contratados e faturação | Execução de contrato e obrigação legal | Pelo prazo legal aplicável (ex.: 10 anos para documentos fiscais) |
| Segurança do website e prevenção de abuso | Interesse legítimo | Pelo tempo estritamente necessário |
4. Partilha de dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser tratados por subcontratantes que nos prestam serviços técnicos, sempre com garantias adequadas:
- Cloudflare, Inc. — alojamento do website, protecção anti-spam (Turnstile) e segurança;
- Fornecedor de envio de email — encaminhamento das mensagens dos formulários para a nossa caixa de correio;
- Google — apenas se optar por carregar o mapa incorporado (Google Maps).
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo ou do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
5. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento, através do email extragas@clix.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt).
6. Segurança
Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo comunicação cifrada (HTTPS), protecção anti-spam e acesso restrito à informação.
7. Cookies
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8. Alterações
Esta política pode ser actualizada periodicamente. A data da última actualização encontra-se indicada no topo desta página.